ümrük Bakanlığı´nın Tüketici Hakem Heyetleri yönetmeliğinde değişiklik yapılmasına dair yönetmeliği Resmi Gazete´de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Buna göre, Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinde değişiklik yapılarak, Tüketici Hakem Heyetlerine elden başvuru yanı sıra, elektronik ortamda e-devlet sistemi üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi ile yapılması imkanı da getirildi.